Puis-je retourner un produit ?


 

Vous n'êtes pas satisfait de votre produit? Nous en sommes désolés ! Mais nous avons une solution. Pour tous vos achats chez Petite Amélie, une période de rétractation légale de 14 jours après réception s'applique à toute commande.

INFORMATION SUR LES RETOURS PENDANT LA PÉRIODE DES JEUX OLYMPIQUES À PARIS:

Afin de mieux vous servir pendant cette période exceptionnelle, nous prolongeons le délai de retour de nos produits de 14 jours à 30 jours pour les départements concernés par les restrictions et les mesures de sécurité pendant les jeux olympiques. Cette extension sera valable du 1er juin au 30 septembre, vous offrant ainsi plus de temps pour effectuer vos retours si nécessaire. Les départements concernés sont les suivants : 75, 92, 93, 94, 77, 78, 91 et 95 

Merci de bien vouloir nous contacter avant tout retour de produit.

 

→ En savoir plus sur la procédure de retour.

 

Pour plus de détails sur le droit de rétractation, nous nous référons à l'article 8 des Conditions générales de vente « Droit de retractation, retour ».

Retour FAQ