COMMANDEZ EN LIGNE 24H/24 et 7j/7, CONCEPT STORE OUVERT !

Commandez en ligne, les livraisons sont maintenues ! Notre boutique en ligne reste évidemment ouverte pour toutes commandes et nos livraisons bien assurées !

Notre Concept Store de La Garenne-Colombes est ouvert pour vous accueillir dans les meilleures conditions et dans le respect des consignes sanitaires en vigueur. Consultez nos horaires ici !

Une question ? Besoin de conseil ? Notre équipe reste mobilisée pour vous informer et conseiller ! Envoyez-nous un mail à contact@petiteamelie.fr. A bientôt !

LIVRAISON DE VOTRE COMMANDE - SITUATION AU 18 OCTOBRE 2022

Information importante : A noter. Du fait d'une situation sanitaire particulière, liée à la pénurie de carburants, les délais d'acheminement peuvent rencontrer un peu de retard sur les délais habituels. Nous vous remercions de votre compréhension.

• LIVRAISON DPD - MODALITÉS : 

DPD France vous fait parvenir par email ou par sms, grâce aux informations fournies, un code secret à 4 caractères que le destinataire devra communiquer au livreur. Si le code communiqué est erroné, DPD France ne procédera pas à la livraison du colis.

Attention : Plusieurs livraisons sont possibles, veillez à consulter chacun de vos liens de suivi (1 lien par colis expédié). 

Rappel : La livraison avec DPD s'effectue toujours en bas d'immeuble ou devant la maison.

Notre conseil : Installez l'application DPD sur votre mobile pour un suivi optimal !

Toutes les informations relatives à votre livraison DPD ici.

• LIVRAISON MAZET - MODALITÉS : 

Compte tenu du contexte actuel, la prise de rendez-vous par sms ou téléphone n'est plus systématique.

Vous êtes livré(e) selon la date indiquée sur votre lien de suivi (cf. notre email de confirmation d'expédition), nous vous invitons à consulter régulierement votre lien de suivi pour connaître votre date de livraison. Le jour de votre livraison, et 1 à 2h avant la livraison, vous êtes contacté(e) par téléphone pour la confirmation de votre livraison.

Le livreur est désormais autorisé à vous livrer devant la porte d'entrée, ou en bas de votre immeuble, sans que vous client n'ayez à ouvrir votre porte si vous ne souhaitez pas entrer en contact avec une personne extérieure (sous condition qu'une personne soit bien entendu présente au domicile).

• LIVRAISON RELAIS COLIS / livraison en étage - MODALITÉS :

Notre option de livraison en étage reste disponible. Avec votre autorisation, notre partenaire assurant la livraison est disposé à rentrer dans votre domicile.

Bonne journée et merci de votre confiance,

Toute l'équipe Petite Amélie